Existem seis elementos que, quando alinhados, são fundamentais para o sucesso competitivo de qualquer empresa: estratégia, cultura organizacional, pessoas, produtos, processos e ferramentas. Sem pessoas, simplesmente, não há execução estratégica, disseminação da cultura organizacional, produção de produtos de qualidade, processos eficientes e ferramentas apropriadas. Para uma empresa alcançar sucesso sustentável, é crucial compreender que a execução, o fio condutor ou catalisador, enfim, tudo de bom ou ruim na organização, passa pelas pessoas.
Assim, não adianta ter a melhor estratégia, cultura, produto, processos ou instalações se os colaboradores não compreendem a importância ou não sabem operar cada um desses elementos. Portanto, não reclame do desempenho da sua equipe; sua responsabilidade como líder é gerar resultados enquanto desenvolve sua equipe.
Sim, você pode ter contratado pessoas qualificadas e com um bom histórico profissional, mas essas pessoas não conhecem sua empresa, sua cultura organizacional, seus processos ou suas ferramentas. Neste sentido, o passado profissional delas é uma referência do seu potencial; se esse potencial se efetivará e expandirá, depende da jornada de desenvolvimento que sua empresa proporcionará.
Estamos falando de uma jornada de desenvolvimento, e o que geralmente observo são aplicação de onboarding isolados, bem como treinamentos disfuncionais por parte das empresas. A maioria dos treinamentos tem baixa eficácia e efetividade, com motivos geralmente os mesmos: a) treinamentos desenvolvidos sem objetivos claros ou desfocados; b) treinamentos longos, carregados de conteúdos desnecessários; c) treinamentos mal estruturados, sem uma narrativa lógica; d) treinamentos ministrados por instrutores sem habilidades didáticas ou com gap de conhecimento específico; e) treinamentos sem estratégia de engajamento prévia ou sem estratégia de reforço posteriormente.
Enfim, esses são alguns dos problemas mais comuns encontrados nos treinamentos empresariais. A boa notícia é que criar uma cultura de aprendizado e produzir treinamentos funcionais é um investimento muito baixo e produz o melhor retorno que qualquer outro. Basta utilizar uma abordagem de design instrucional apropriada e contar com os melhores instrutores que já estão em sua empresa, seus colaboradores mais qualificados e engajados. mais detalhada e embasada.
